軟件保護

ST-01 安裝最新的抗病毒軟件、防間諜軟件和網上保安軟件

定期更新此等軟件以保護你的設備應對任何新的網上威脅。


軟件管理

ST-02 更新你的互聯網瀏覽器

最新的互聯網瀏覽器一般提供內置保護以應對虛假網站或病毒的威脅。

ST-03 下載手機應用程式

永遠只從可靠的來源下載程式。

ST-04 更新你的手機操作系統和應用程式

確保你的手機上的操作系統和應用程式是最新版本。


裝置管理

ST-05 管控你的手機使用權

透過密碼、個人識別碼或圖形解鎖模式去開啟你的手機,並開啟安全控制(例如:在多次失敗嘗試後刪除手機資料,設置手機在一段時間內不活躍後自動鎖屏等)。

ST-06 切勿為蘋果手機進行越獄改裝

蘋果手機用戶切勿把手機進行越獄改裝,並應定期備份手機。


密碼管理

ST-07 採用較難忘卻又不容易被猜破的密碼

由字母和數字組成的密碼保安程度較高。

ST-08 為不同服務設置不同密碼

你應為你在申萬宏源(香港)的賬戶設定唯一的密碼。

ST-09 定期更改你的密碼

每月更改你的密碼能提升帳戶的保安。

ST-10 個人密碼不應轉告他人

申萬宏源(香港)的職員絕對不會詢問你的密碼;如果你收到聲稱是申萬宏源(香港)的僱員詢問你的密碼,請拒絕該要求並立即聯絡我司客戶服務部。

ST-11 不要在互聯網瀏覽器內儲存你的登入資料

每次登錄時都重新輸入帳戶資訊,雖然將花多一點時間,但能使您的帳戶更安全。

ST-12 不要在手機上紀錄你的密碼或賬號資料

不要把你的密碼或賬號資料儲存在手機內。

ST-13 確保您的設備和密碼安全

採取合理措施去保護用於線上交易服務的任何設備(例如,個人電腦,密碼器和用於存儲數位憑證的智慧卡)或安全碼(如密碼),措施包括但不限於:
1)銷毀印有安全碼的列印文件;
2)不要讓他人使用你的密碼;
3)永遠不要在任何可供網上交易服務之設備上記下登入密碼或把它與此設備一同保存或在此設備的附近保存下來;
4)不應在沒有掩飾的情況下寫下或記錄密碼。


實體文件處理

ST-14 妥善保管你的結單信件

騙徒能夠利用結單信件上的資料竊取賬戶持有人的身份,你必須徹底撕毀實體結單才扔棄它。


提高保安意識

ST-15 提高對虛假電郵和網站的警覺

「釣魚網站」是技術用語,也是歹徒慣用的手法去騙取用戶的密碼和賬戶資料。

ST-16 避免網上詐騙

要懂得在互聯網上保護自身和自己的財富,慎防令人難以置信的高收益交易。

ST-17 對通過二維碼或超級鏈接方法的登入應極為謹慎

不要通過任何第三方(非官方)網站,手機程式,郵件或短信中的連結或二維碼登錄網上交易系統。為確保交易安全,客戶應在網頁的位址欄內直接輸入我司網址。

ST-18 注意應用程式出現的異常反應

使用互聯網交易服務,應時刻保持警惕任何異常反應(例如,出現不尋常的快顯視窗,異常緩慢的瀏覽器回應,多次密碼輸入的要求等)。

ST-19 確保您的個人資訊安全

確保您的個人資訊安全。 我司不會以電子郵件,短信或電話等方式詢問客戶的個人資訊如用戶名稱、密碼,一次性密碼或你個人的其他帳戶詳細資訊。


報失措施

ST-20 即時報失手機

當您遺失手機時,請立即向你的電訊服務供應商報失,甚至採取進一步措施如清除手機資料。


網絡應用

ST-21 避免使用公共網絡

不要使用公共網絡和連接至沒有加密的無線網絡熱點;只使用家庭,辦公室或熟悉的網路。