软件保护

ST-01 安装最新的抗病毒软件、防间谍软件和网上保安软件

定期更新此等软件以保护你的设备应对任何新的网上威胁。


软件管理

ST-02 更新你的互联网浏览器

最新的互联网浏览器一般提供内置保护以应对虚假网站或病毒的威胁。

ST-03 下载手机应用程式

永远只从可靠的来源下载程式。

ST-04 更新你的手机操作系统和应用程式

确保你的手机上的操作系统和应用程式是最新版本。


装置管理

ST-05 管控你的手机使用权

透过密码、个人识别码或图形解锁模式去开启你的手机,并开启安全控制(例如:在多次失败尝试后删除手机资料,设置手机在一段时间内不活跃后自动锁屏等)。

ST-06 切勿为苹果手机进行越狱改装

苹果手机用户切勿把手机进行越狱改装,并应定期备份手机。


密码管理

ST-07 采用较难忘却又不容易被猜破的密码

由字母和数字组成的密码保安程度较高。

ST-08 为不同服务设置不同密码

你应为你在申万宏源(香港)的账户设定唯一的密码。

ST-09 定期更改你的密码

每月更改你的密码能提升帐户的保安。

ST-10 个人密码不应转告他人

申万宏源(香港)的职员绝对不会询问你的密码;如果你收到声称是申万宏源(香港)的雇员询问你的密码,请拒绝该要求并立即联络我司客户服务部。

ST-11 不要在互联网浏览器内储存你的登入资料

每次登录时都重新输入帐户资讯,虽然将花多一点时间,但能使您的帐户更安全。

ST-12 不要在手机上纪录你的密码或账号资料

不要把你的密码或账号资料储存在手机内。

ST-13 确保您的设备和密码安全

采取合理措施去保护用于线上交易服务的任何设备(例如,个人电脑,密码器和用于存储数位凭证的智慧卡)或安全码(如密码),措施包括但不限于:
1)销毁印有安全码的列印文件;
2)不要让他人使用你的密码;
3)永远不要在任何可供网上交易服务之设备上记下登入密码或把它与此设备一同保存或在此设备的附近保存下来;
4)不应在没有掩饰的情况下写下或记录密码。


实体文件处理

ST-14 妥善保管你的结单信件

骗徒能够利用结单信件上的资料窃取账户持有人的身份,你必须彻底撕毁实体结单才扔弃它。


提高保安意识

ST-15 提高对虚假电邮和网站的警觉

「钓鱼网站」是技术用语,也是歹徒惯用的手法去骗取用户的密码和账户资料。

ST-16 避免网上诈骗

要懂得在互联网上保护自身和自己的财富,慎防令人难以置信的高收益交易。

ST-17 对通过二维码或超级链接方法的登入应极为谨慎

不要通过任何第三方(非官方)网站,手机程式,邮件或短信中的连结或二维码登录网上交易系统。为确保交易安全,客户应在网页的位址栏内直接输入我司网址。

ST-18 注意应用程式出现的异常反应

使用互联网交易服务,应时刻保持警惕任何异常反应(例如,出现不寻常的快显视窗,异常缓慢的浏览器回应,多次密码输入的要求等)。

ST-19 确保您的个人资讯安全

确保您的个人资讯安全。我司不会以电子邮件,短信或电话等方式询问客户的个人资讯如用户名称、密码,一次性密码或你个人的其他帐户详细资讯。


报失措施

ST-20 即时报失手机

当您遗失手机时,请立即向你的电讯服务供应商报失,甚至采取进一步措施如清除手机资料。


网络应用

ST-21 避免使用公共网络

不要使用公共网络和连接至没有加密的无线网络热点;只使用家庭,办公室或熟悉的网路。