網上綜合戶口服務

忘記登入帳戶/忘記登入密碼 – 找回登入帳戶/登入密碼之步驟


客戶可到以下連結獲取所需資料:
登入

忘記登入帳戶

步驟一:身份驗證 請填寫身份文件號碼、出生日期、帳戶已登記的電郵地址及驗證碼。

步驟二:驗證成功後,請選擇已登記的電郵地址以收取登入帳戶名稱。

步驟三:確認您的電郵地址,您將會收到以下電郵:

忘記登入密碼

步驟一:身份驗證 請填寫身份文件號碼、出生日期、帳戶已登記的電郵地址及驗證碼。

步驟二:驗證成功後,請選擇已登記手機號碼以接收新登入密碼的短訊。

步驟三:確認您的手機號碼,您將會收到以下含有新密碼的短訊: